Tại oking1, quyền riêng tư của người dùng không phải chuyện nói cho có. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì, bảo vệ như thế nào và bạn có những quyền gì với dữ liệu của mình – không dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Sáu nguyên tắc bảo vệ thông tin người chơi mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày
Tất cả thông tin cá nhân và giao dịch được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit. Không có bên thứ ba nào có thể đọc dữ liệu khi truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ oking1.
Oking1 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ oking1.
Dữ liệu người dùng được lưu trên hạ tầng máy chủ riêng với tường lửa nhiều lớp, phân quyền truy cập nghiêm ngặt và giám sát bất thường 24/7 bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không yêu cầu dữ liệu thừa, không lưu trữ thông tin nhạy cảm không liên quan đến mục đích sử dụng.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội hỗ trợ oking1.
Nếu bạn không muốn nhận thông báo khuyến mãi hay SMS từ oking1, có thể tắt bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản. Yêu cầu hủy đăng ký được xử lý trong vòng 48 giờ.
Chính sách này mô tả cách oking1 (hoạt động tại oking1.best) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin mà oking1 thu thập từ người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng tại oking1.best, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, rút tiền, tham gia trò chơi, sử dụng khuyến mãi và liên hệ hỗ trợ.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng oking1. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách các bên thứ ba thu thập hoặc xử lý thông tin của bạn. Hãy đọc chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Đây là ngôn ngữ có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp mâu thuẫn với bất kỳ bản dịch nào, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Oking1 thu thập thông tin từ bạn theo hai cách: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi sử dụng nền tảng. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu và nguồn gốc:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa) | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh xác minh | Bạn cung cấp khi xác minh KYC |
| Thông tin giao dịch | Lịch sử nạp/rút, số tài khoản ví điện tử, số tiền giao dịch | Hệ thống tự ghi nhận |
| Lịch sử chơi game | Tựa game đã chơi, số lần cược, kết quả, thời gian chơi | Hệ thống tự ghi nhận |
| Dữ liệu thiết bị | Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian truy cập, nút đã nhấn | Cookie và analytics |
| Nội dung liên hệ | Nội dung chat với hỗ trợ, email gửi đến oking1 | Bạn cung cấp khi liên hệ |
Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng hay tài khoản ngân hàng đầy đủ. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán của ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) hoặc Internet Banking – oking1 chỉ nhận xác nhận giao dịch, không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ngân hàng của bạn.
Oking1 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều liên quan trực tiếp đến việc cung cấp và cải thiện dịch vụ:
Không dùng cho quảng cáo bên ngoài: Oking1 không sử dụng thông tin cá nhân của bạn để phục vụ mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không bán dữ liệu cho công ty quảng cáo và không tạo hồ sơ người dùng để cho thuê.
Oking1 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong một số trường hợp có giới hạn sau:
Bất kỳ bên thứ ba nào nhận dữ liệu từ oking1 đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận. Oking1 chịu trách nhiệm về việc các đối tác tuân thủ cam kết này.
Oking1 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của oking1. Tắt cookie không thiết yếu không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Oking1 không cài đặt cookie theo dõi quảng cáo từ mạng quảng cáo bên ngoài. Chúng tôi không tham gia vào hệ sinh thái quảng cáo theo hành vi (behavioral advertising) và không cho phép bên thứ ba đặt cookie quảng cáo trên nền tảng của mình.
Oking1 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng trước các rủi ro truy cập trái phép, rò rỉ hoặc thay đổi thông tin:
Phòng ngừa lừa đảo mạo danh: Oking1 không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã OTP hay thông tin tài chính qua email, SMS hay điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho đội hỗ trợ oking1.
Oking1 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau đó, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Khi không còn lý do pháp lý hoặc nghiệp vụ để lưu giữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống theo quy trình xóa an toàn đã được kiểm định, không thể khôi phục.
Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà oking1 đang lưu giữ:
Yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân oking1 đang lưu giữ về bạn. Được xử lý trong 15 ngày làm việc.
Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản qua cài đặt hoặc yêu cầu hỗ trợ.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân – trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Yêu cầu tạm dừng xử lý thông tin trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng máy đọc được để chuyển đến dịch vụ khác nếu cần.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội hỗ trợ oking1 qua live chat hoặc email support@oking1.best. Nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện và cung cấp thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Oking1 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc. Việc thực hiện các quyền này là miễn phí, trừ trường hợp yêu cầu lặp lại hoặc không có cơ sở hợp lý.
Dịch vụ của oking1 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, oking1 sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Bố mẹ và người giám hộ có trách nhiệm ngăn không cho trẻ vị thành niên truy cập vào nền tảng. Nếu bạn biết một trẻ vị thành niên đã đăng ký tài khoản tại oking1, hãy liên hệ support@oking1.best ngay lập tức để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng.
Nếu bạn lo ngại trẻ trong gia đình có thể truy cập vào các trang cờ bạc trực tuyến, hãy sử dụng tính năng kiểm soát phụ huynh của trình duyệt hoặc phần mềm lọc nội dung. Đây là biện pháp bổ sung hiệu quả ngoài hệ thống xác minh tuổi của oking1.
Oking1 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp luật mới. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, oking1 sẽ thông báo qua thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Những thay đổi nhỏ về cách diễn đạt mà không ảnh hưởng đến bản chất xử lý dữ liệu có thể được áp dụng mà không cần thông báo riêng.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là chấp nhận chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 8 ở trên.
Nếu bạn có câu hỏi về cách oking1 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện quyền của mình hoặc muốn báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ qua:
Với các báo cáo sự cố bảo mật nghiêm trọng (phát hiện lỗ hổng, rò rỉ dữ liệu nghi ngờ), vui lòng liên hệ qua email với đầy đủ mô tả kỹ thuật. Oking1 cam kết phản hồi báo cáo bảo mật trong vòng 24 giờ và xử lý ưu tiên cao nhất.
Để hiểu đầy đủ các quyền và nghĩa vụ khi sử dụng oking1, vui lòng đọc thêm: Điều khoản và Điều kiện và Chơi game có trách nhiệm.
Những câu hỏi phổ biến nhất của người dùng về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
Tại oking1, bảo mật thông tin là ưu tiên hàng đầu – không phải cam kết trên giấy. Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền VND qua MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm hơn 500 tựa game với sự an tâm hoàn toàn.